Integritetspolicy
Senast uppdaterad:
Information We Collect
Vi samlar in olika typer av information för att förbättra vår service och ge dig en bättre upplevelse:
- Personuppgifter som namn, e-postadress och telefonnummer när du kontaktar oss via formulär
- Teknisk information som IP-adress, webbläsartyp och enhetstyp
- Användningsdata om hur du interagerar med vår webbplats
- Cookies och liknande spårningstekniker
How We Use Your Information
Vi använder den insamlade informationen för följande ändamål:
- För att svara på dina förfrågningar och ge kundservice
- För att förbättra och optimera vår webbplats
- För att analysera användningsmönster och webbplatsens prestanda
- För att skicka marknadsföringsmaterial med ditt samtycke
- För att följa juridiska skyldigheter
Legal Bases for Processing (GDPR)
Enligt GDPR behandlar vi personuppgifter baserat på följande rättsliga grunder:
- Samtycke: När du har gett ditt uttryckliga samtycke till behandling
- Kontrakt: När behandlingen är nödvändig för att uppfylla ett avtal med dig
- Rättslig skyldighet: När vi är juridiskt skyldiga att behandla uppgifterna
- Berättigat intresse: När behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen, såsom webbplatsoptimering
Information Sharing and Disclosure
Vi delar inte dina personuppgifter med tredje part utom i följande fall:
- Med serviceleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet, under strikta sekretessavtal
- När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter
- Med ditt uttryckliga samtycke
Data Protection
Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:
- Kryptering av känslig data under överföring
- Regelbundna säkerhetsgranskningar och uppdateringar
- Begränsad åtkomst till personuppgifter endast för behörig personal
- Regelbundna säkerhetskopieringar
Your Rights and Options
Enligt GDPR har du följande rättigheter:
- Rätt till tillgång: Du kan begära en kopia av dina personuppgifter
- Rätt till rättelse: Du kan begära korrigering av felaktiga uppgifter
- Rätt till radering: Du kan begära radering av dina personuppgifter
- Rätt till begränsning: Du kan begära begränsning av behandlingen
- Rätt till dataportabilitet: Du kan begära överföring av dina uppgifter
- Rätt till invändning: Du kan invända mot behandling baserad på berättigat intresse
- Rätt att återkalla samtycke: Du kan när som helst återkalla ditt samtycke
För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss via informationen nedan.
International Data Transfers
Vissa av våra serviceleverantörer kan vara placerade utanför EU/EES. I sådana fall säkerställer vi att lämpliga skyddsåtgärder finns på plats, såsom standardavtalsklausuler som godkänts av EU-kommissionen.
Data Retention Periods
Vi behåller dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål för vilka de samlas in:
- Kontaktformulärdata: 2 år från senaste kontakten
- Analytisk data: 26 månader
- Marknadsföringsdata: Tills du återkallar ditt samtycke
- Juridiskt krävda data: Enligt gällande lagstiftning
Children's Privacy
Vår webbplats är inte avsedd för personer under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn. Om du är förälder eller vårdnadshavare och upptäcker att ditt barn har lämnat personuppgifter till oss, kontakta oss omedelbart.
Third-Party Services
Vi använder följande tredjepartstjänster som kan samla in information:
- Google Ads Conversion Tracking: För att spåra konverteringar från annonser
- Google Ads Remarketing: För att visa relevanta annonser till tidigare besökare
- Google Analytics: För att analysera webbplatsens användning och prestanda
- Google Maps API: För att visa kartor och platsinformation
Dessa tjänster har sina egna integritetspolicys och vi rekommenderar att du läser dem.
Use of Cookies
Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse. Läs mer i vår Cookiepolicy.
Policy Updates
Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi meddelar dig om betydande ändringar genom att publicera den nya policyn på denna sida och uppdatera datumet för "Senast uppdaterad".
Contact Information
Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:
Retailartistic
Ringvägen 54
118 61 Stockholm, Sverige
Telefon: +46 8 84 25 20
E-post: question@retailartistic.world